Je veux être dans les réseaux sociaux! C’est la première chose à laquelle une marque pense généralement lorsqu’elle prend l’initiative de commencer à faire partie de tout ce grand réseau. Mais … Dans quels réseaux sociaux voulez-vous être? Dans toutes les! Dans toutes les!. C’est la première erreur, ne pas évaluer le réseau ou les réseaux sociaux qui conviennent à l’objectif que vous souhaitez atteindre. Qu’est-ce qu’un objectif? Bien sûr, il y a … Obtenez plus d’utilisateurs? Créer une communauté? Image de marque? Augmentez vos ventes? Il est clair que quel que soit l’objectif pour lequel une marque souhaite être présente dans les réseaux sociaux, tout d’abord, le type de réseau dans lequel elle veut être doit être très étudié.
Les consommateurs sont de plus en plus actifs sur les réseaux sociaux, ce qui fait que les marques ont trouvé un moyen publicitaire beaucoup plus proche pour faire connaître leurs produits. Cependant, bien qu’en principe, il semble simple d’avoir une présence dans ces réseaux, ce n’est pas aussi facile qu’ils le peignent, et il n’est pas si évident de faire de bonnes pratiques pour atteindre une plus grande efficacité. Mais … Pourquoi est-il si important d’avoir une bonne image et de bien le faire sur les réseaux sociaux? Comment est la marque parfaite sur les réseaux sociaux? Quel est ton profil?
1. Je dois être absolument amoureux!
Gardez à l’esprit que une marque a très peu de temps pour montrer un impact qui vous fait tomber amoureux et suivre. Personnellement, je n’aime suivre aucune marque, et quand je le fais, c’est parce que je m’identifie à elle, à sa philosophie et au type de publications qu’elle fait sur les réseaux sociaux. Une marque doit être directe, parler de toi à toi, et surtout Notez qu’il a mis un soin supplémentaire et une touche d’amour et d’intérêt dans ce qu’il fait. Ne parlez pas de votre livre en permanence, mais qui se soucie de créer une interaction pour créer une communauté.
2. Bonjour … bonjour, impliquez-moi!
Il est important que la marque dont vous tombez amoureux commence à créer un lien avec vous. C’est comme ce garçon ou cette fille que vous aimez et que vous avez hâte de le voir passer. Il n’y a rien de mieux que de créer un besoin pour cette personne, de J’ai besoin de voir un de vos messages maintenantet effectuez des actions ad hoc pour lui. Pourquoi pas, une promotion spécifique dans chacun des réseaux sociaux? Avec un simple geste comme celui-ci, les personnes qui font partie de la communauté d’une marque se sentiront uniques.
3. Le contenu est important et beaucoup
Importez le contenu qu’une marque montre à ses fans ou followers. Gardez à l’esprit que c’est attrayant, visuel, choquant, flashy et surtout c’est un contenu qui peut devenir viral. J’aime les marques qui publient trucs, astuces et petits détails pour maximiser la valeur qu’ils offrent. Ils offrent un peu plus d’intérêt que les autres marques qui ne parlent que d’eux et de leurs produits et de toutes les merveilles qui entourent leur environnement. Gardez à l’esprit que un type de contenu différent doit être publié sur chaque réseau social, tout comme les utilisateurs. Et s’il vous plait … Ne programmez pas le même type de message pour tous les réseaux sociaux! Chaque message doit être différent car votre public est également différent.
4. La proximité, beaucoup plus importante que vous ne le pensez
Vous ne pouvez pas imaginer ce que de nombreuses marques gagneraient si elles étaient plus proches de leurs followers. Je ne sais pas pour toi, mais moi Je me sens mal quand je suis une marque qui a plusieurs personnalités et plusieurs formes de langage dans le même réseau social. Première erreur! Si vous pariez directement sur vous, continuez avec lui. Il n’y a rien de pire que d’avoir plusieurs visages. Il existe de nombreuses marques qui réussissent bien, et vous pouvez sûrement les regarder et en tirer des leçons, mettre toujours ce point supplémentaire de personnalité: votre propre personnalité et votre amour pour faire les choses. Qu’ils vous reconnaissent pour votre langue, pour la façon dont vous traitez vos abonnés et pour le service que vous leur offrez. N’oubliez jamais qu’un réseau social est une vitrine et, surtout, une forme de service client.
5. Soyez sur le point d’être dans tous les réseaux sociaux … Erreur!
Il est essentiel qu’un plan stratégique détaillant la raison d’être dans chaque réseau social. Les marques n’ont pas à être en tout, juste chez ceux qui considèrent leur public comme. Une fois déterminé, il est essentiel que vous misiez sur ceux-ci. Il ne sert à rien d’être dans tous les réseaux sociaux pour être, pour simplement grimper des états et ensuite les laisser pratiquement abandonnés. Il est préférable qu’une marque ait un profil solide et construit sur un réseau social que d’être dans 4 et que toutes soient obsolètes et abandonnées. Gardez à l’esprit que c’est une lettre de motivation, et que l’impression que vous devez donner à chacun de vos abonnés doit être bonne. Mieux petit et bon, que beaucoup et mauvais.
6. Les réseaux sociaux servent bien plus
Il est clair que les réseaux sociaux sont une vitrine pour vous, mais ils servent à atteindre d’autres fins. Souvent, ce potentiel n’est pas exploité, mais les médias sociaux sont un moyen parfait d’analyser chacune des personnes et d’en obtenir un peu plus. Une option peut être le abonnement par e-mail, où vous pouvez faire des promotions auxquelles participer, chacun doit saisir son e-mail. Ce simple geste est une étape de plus pour rencontrer chacune des personnes qui sont là. Et cela peut être une autre façon d’offrir des promotions, des offres et des remises, ou aussi de demander des avis sur les nouvelles versions et autres produits.
7. Je suis là! Écoute moi!
Ne me dépasse pas, je suis là et tu ne m’écoutes pas, tu me dis seulement des choses qui ne m’intéressent pas, alors j’arrête de te suivre … C’est sûrement arrivé à plus d’un, non? Demandez quelque chose à une marque et tu n’obtiens jamais de réponse. Vous vous inquiétez d’eux, que veulent-ils? Quelles sont vos préoccupations? Question, c’est aussi simple que cela. Il n’y a rien de mieux pour savoir ce que quelqu’un cherche que de demander ce dont il a besoin, et c’est une opportunité face à la concurrence. Plus une marque est alignée avec ses followers, plus elle aura de viralité d’entre eux et plus engagés seront. Il est essentiel que votre communauté s’implique et participe.
8. Oui, comme tout … Il faut analyser ce qui se fait!
En plus de garder une trace des messages, Il est essentiel d’analyser ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Cela nous aide à être plus efficaces et surtout à atteindre une plus grande diffusion. Par conséquent, une marque doit tout analyser avant de prendre des décisions. Heures de publication, types de publications et surtout réfléchir pour tirer des conclusions.
9. Le blog, quelque chose de fondamental
Il ne s’agit pas de parler de publications extrêmement longues et infumables. Celui de ce type de publications, j’en ai vu quelques-unes. Si la marque pense qu’un mur ou une mise à jour ne suffit pas pour tout dire à ses followers … Pourquoi pas, ouvrir un blog? Est un autre moyen que vous pouvez diffuser à travers vos réseaux sociaux, et où vous pouvez également donner du contenu intéressant à la communauté qui peut être partagé et viralisé à la fois par elle et par d’autres blogs. Le blog sans aucun doute c’est une autre vitrine Dans ce cadre social, parfait pour établir un lien entre l’utilisateur et la marque, qui peut vous aider à amplifier votre message.
10. La route est longue, il suffit de la parcourir
Il est clair que personne n’est parfait, mais que si vous le souhaitez et que vous mettez de l’intérêt, vous pouvez donner beaucoup plus. Comme tout, il faut mettre l’amour dans ce qui se fait, la route n’est pas facile, mais s’il est construit petit à petit, sûr que ce que vous recevez est bien plus que ce que vous donnez.