Nous faisons des erreurs, nous sommes humains, c’est comme ça. Mais il y a des erreurs que nous évitons ou que nous pouvons dire adieu à nos objectifs dès la première minute. Prends note.
80% des responsables marketing pensent que le marketing de contenu est l’avenir du marketing. Et 80%, c’est beaucoup, non? Commençons par lui donner l’importance et la pertinence qu’il mérite alors.
De nombreuses entreprises continuent à faire du marketing traditionnel, du marketing «push», des campagnes basées sur l’interruption de l’utilisateur, ennuyeux, le poussant à voir une annonce, à visiter un site Web, à voir des informations qu’ils n’avaient pas demandées. Ce marketing, chères marques, est mort. Et plus tôt ils l’assumeront, plus tôt ils feront vraiment tomber amoureux de leurs utilisateurs. Parce que ce marketing de contenu n’est que ça, mon amour. Et pour que cela fonctionne, nous devons être clairs sur certains points. Nous verrons les erreurs les plus courantes commises par les marques lors du marketing de contenu.
Ne pas avoir de stratégie définie (et par écrit)
Il s’avère que l’objectif principal de la plupart des entreprises avec les médias sociaux ou le contenu est d’obtenir des ventes, mais néanmoins, elles ne proposent pas de stratégie bien définie et écrite pour vraiment atteindre cet objectif.
Si vous n’avez pas de stratégie, croyez-moi, vous n’avez aucune idée de ce que vous faites.
Définissez des personnes, analysez des sujets, des formats et des horaires, établissez des flux de travail clairs, créez des équipes de travail avec des rôles et des tâches spécifiques, mappez ces personnes dans l’entonnoir des ventes, etc. Si cela n’existe pas, votre travail sera une véritable perte de temps.
Manque de planification
La planification est vitale. Vous devez avoir une stratégie claire pour bien aligner le contenu avec vos objectifs commerciaux (sinon vous perdrez votre temps). Vous devez développer le les gens pour développer un contenu qui impacte et attaque bien les besoins de vos utilisateurs.
Manque de patience
Nous devons persévérer, le succès ne vient pas du jour au lendemain. Et persévérer, c’est aussi essayer et essayer. Nous devons donner des opportunités à notre stratégie pour savoir si elle fonctionne ou non. Ne vous inquiétez pas si le premier jour vous n’atteignez pas vos objectifs, le résultat viendra si la stratégie a du sens et que vous connaissez bien votre public pour vous donner exactement ce dont il a besoin (et c’est la clé).
Ne pas avoir de gestionnaire de contenu
Imaginez par exemple notre blog d’entreprise 40deFiebre, nous sommes 8 personnes écrivant chaque semaine. Si nous n’avions pas de gestionnaire de contenu, le contenu ne fonctionnerait pas aussi bien. Vous avez besoin de quelqu’un pour vérifier que la stratégie est respectée, que le calendrier éditorial est respecté, que les objectifs commerciaux sont atteints.
Manque de personnalité
La plupart des entreprises qui font du marketing de contenu adoptent une personnalité et un ton loin de ce que les utilisateurs attendent. La personnalité est la proximité, parler de vous et être différent dans la façon dont vous dites les choses. Ce n’est qu’alors que nous réussirons dans notre communication et alors seulement nous atteindrons le engagement Avec nos utilisateurs.
Manque d’éthique et de transparence
Ne trahissez pas votre public, c’est la pire chose que vous puissiez faire. Si quelqu’un s’abonne à votre newsletter, ne profitez pas de cet abonnement pour lui envoyer des communications non attendues. Soyez prudent en leur offrant quelque chose à quoi ils ne s’attendent pas.
Je ne comprends pas votre public
Pensez-vous vraiment savoir ce que votre public attend? Lui avez-vous posé la question ou faites-vous simplement confiance aux statistiques et aux résultats de vos rapports Google Analytics? Soyez prudent avec les analyses, la meilleure façon de comprendre votre public est de leur demander, et il n’y en a pas d’autre.
Jusqu’à ce que vous compreniez clairement qui ils sont, ce qu’ils font, ce qu’ils veulent vraiment, ce dont ils se soucient et quels sont leurs principaux problèmes, vous n’aurez pas vraiment de résonance et d’atteindre vos objectifs commerciaux.
Créez du contenu et oubliez les objectifs commerciaux
En parlant des objectifs commerciaux au dernier point, la plupart des stratégies de marketing de contenu ne fonctionnent pas car il n’y a pas de planification et il n’y a même pas de stratégie. Sans une définition correcte de ce que vous voulez obtenir et comment vous allez l’obtenir, en passant par une définition correcte de qui est votre public et de ce que vous devez lui donner, vous ne pourrez pas vraiment orienter vos utilisateurs vers les clients.
Bref, allons de l’avant et si nous commettons des erreurs autres que celles-ci. Sinon, nous n’obtiendrons pas ce que nous voulons et bien sûr, nous ne ferons tomber personne amoureux. Pour conquérir (et l’obtenir), vous devez avoir des choses de départ claires. Les avez-vous déjà?
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