Les réseaux sociaux sont dans notre quotidien, ils sont omniprésents et nous ne saurions plus vivre sans eux. Mais … Faut-il être dans tous les réseaux sociaux et à tout prix?
Lorsque nous réfléchissons aux réseaux sociaux que nous devons être et à ce que nous devons faire dans chacun d’eux, nous devons savoir comment profiter de ce public pour atteindre nos objectifs. Maintenant même plus de 70% des entreprises utilisent les réseaux sociaux d’une manière ou d’une autre, mais la simple ouverture d’un compte Facebook ou la publication de tweets quand nous le voulons ou quand nous nous en souvenons ne suffit pas pour faire une bonne stratégie marketing. Que pouvons-nous faire pour augmenter le retour sur investissement et créer plus d’opportunités dans les réseaux sociaux?
12 + 1 erreurs que nous devrions éviter dans une stratégie de médias sociaux
- Oui, je ne sais pas quoi faire car je n’ai pas de stratégie claire. Il ne s’agit pas de faire les choses sans plus. Avant de commencer à faire quoi que ce soit, réfléchissez à vos objectifs et à la manière de les atteindre. Les utilisateurs des réseaux sociaux sont inondés d’informations et la création d’une stratégie nous permettra d’avoir un calendrier avec un calendrier de contenu spécifique pour atteindre certains objectifs finaux.
- N’intégrez pas les réseaux sociaux dans votre site Web. Les réseaux sociaux doivent être présents dans notre monde numérique. Une grosse erreur que de nombreuses entreprises font est de laisser leurs comptes de médias sociaux en dehors de leurs sites Web. Vos comptes de médias sociaux doivent non seulement être liés les uns aux autres, mais doivent également être liés à votre site Web, à vos e-mails et à toutes les communications en ligne que vous effectuez. Si nous ne connectons pas ces comptes, nous réduirons l’étendue de chaque actif séparément.
- N’utilisez pas d’images sur Twitter. Bien que le téléchargement d’images sur Twitter réduise le nombre de caractères, les tweets qui incluent une image ont 200% d’acceptation et de viralisation en plus qu’un tweet sans image. N’oubliez pas d’utiliser un tweet avec une image pour attirer l’attention sur le message et l’enrichir.
- N’utilisez pas de hashtags.Les hashtags sont un excellent moyen idéal pour profiter de certaines conversations et trouver des informations utiles sur un certain sujet. Il ne s’agit pas d’utiliser des hashtags sans signification comme je vous l’ai déjà dit dans cet article, mais d’utiliser des hashtags avec du sens et de les choisir stratégiquement pour atteindre vos followers et trouver votre public cible.
- Ne soyez pas cohérent avec le message que vous donnez. Utilisez le même ton, qui est proche et ne semble pas derrière ce réseau social, il y a un robot qui crée le contenu. Montrez-vous humain, engagez des conversations, résolvez les doutes et interagissez avec vos utilisateurs. N’oubliez pas, la clé est de trouver l’équilibre parfait.
- N’utilisez pas d’images de taille correcte sur Facebook. La stimulation visuelle aide à stimuler la participation aux réseaux sociaux. 40% des utilisateurs répondent mieux aux informations visuelles qu’au texte. Les photos ont 50% d’impressions de plus que tout autre type de message sur Facebook. Pour optimiser les images sur Facebook, assurez-vous d’utiliser la bonne taille, en fonction de l’emplacement de l’image et de l’utilisation que vous en ferez.
- N’interagissez pas avec vos abonnés. Les réseaux sociaux sont purement interactifs et les utilisateurs attendent une certaine capacité de réponse des marques et des entreprises lorsqu’ils posent des questions. C’est un service client personnalisé, direct et immédiat, sinon, cela n’a aucun sens. Tous les commentaires n’ont pas besoin d’une réponse, mais la réponse aux abonnés aide à établir la confiance entre les marques et les utilisateurs.
- N’utilisez pas Google Plus. Ce réseau social est l’une des plateformes les plus sous-utilisées, mais l’une des plus efficaces car il s’intègre directement aux résultats de recherche Google, donc un profil dans Google Plus, fait partie intégrante de toute stratégie de marketing en ligne.
- N’utilisez pas de cercles dans Google Plus. Ce simple geste permet aux entreprises d’utiliser chaque segment séparément, offrant un contenu unique. De cette façon, nous lancerons un message plus personnalisé pour augmenter les taux de conversion et d’engagement, en créant du contenu qui attire un public spécifique.
- N’incluez pas de descriptions sur Pinterest. Le téléchargement d’images en téléchargeant sur Pinterest n’est pas utile. Si une entreprise ou une marque souhaite augmenter ses ventes et augmenter le trafic vers son site Internet, rien de mieux que d’inclure une description détaillée du produit et de son prix. Ces descriptions doivent utiliser des termes que les gens recherchent et doivent être aussi descriptives que possible.
- N’utilisez pas d’images flashy sur Pinterest. Il s’agit d’attirer l’attention sur les images, alors mettez de côté des images statiques et sans intérêt pour présenter vos produits.
- Ne créez pas de lien vers la page du produit sur Pinterest. Facilitez la tâche de vos utilisateurs et acheteurs potentiels pour faciliter la vente à l’utilisateur.
- N’utilisez pas efficacement les hashtags sur Instagram. Il n’y a pas de limite au nombre de hashtags, mais son utilisation excessive rend la diffusion du message inefficace. Un hashtag permet à chacun de filtrer les millions de messages qui arrivent quotidiennement sur Instagram.
Ce n’est pas une tâche simple et les marques et les entreprises doivent créer une personnalité dans les réseaux sociaux, prendre sa place et optimiser ses efforts, pour atteindre les consommateurs potentiels, augmenter le dialogue des fans actuels et ainsi augmenter la prescription. Et n’oubliez pas, n’oubliez pas de surveiller chaque mouvement pour analyser les résultats plus tard.